薬剤師と不親切な対応
極々一部の薬剤師ですが、薬局などでの対応が最悪な薬剤師も存在します。
人間ですので、様々な性格の方がいて当然なのですが、流石にそれはないと思う様な対応を見たことがあるので紹介します。
私が、調剤薬局で薬剤師から服薬指導を受けている時に、となりにおばあさんが来局されました。
どうやら、おばあさんは、処方された薬剤の量が間違っている事を伝えに来たようで、２週間分の薬剤が１週間分しか入っていないとの事でした。
それも、ついさっき調剤された薬剤の様ですので、薬局側のミスであることは明らかなのにも関わらず、「こちらは二人の薬剤師で確認しているのですけどね～」と、まるで、おばあさんが嘘をついている様な口ぶりだったのです。
私は、ついつい頭にきてしまい、「あなた方が二人で確認しているのと、ミスをした事になんの関係があるのですか？」と口を挟んでしまいましたが、その薬剤師は謝罪もなく、「では追加のお薬を入れさせてもらいます」とだけいって、奥に引っ込んでしまいました。
私にも、薬剤師に身内がいますし、実家が医療家族ですので、その様な対応をする薬剤師に唖然とさせられたのです。
おばあさんは、お礼をいわれましたが、釈然としない気持ちにさせられた一件です。